一、總則

健全完善XX 市熱力公司緊急救助體系和工作運行機(jī)構(gòu)，

提高應(yīng)對重大風(fēng)雪、寒潮惡劣天氣綜合防御和處置能力，迅速、

有序、省力、高效地開展應(yīng)急處置工作，切實保障供熱設(shè)備安

全運行，最大限度減少風(fēng)雪、寒潮造成的損失，確保我市集中

供熱用戶正常用熱。

二、編制依據(jù)

依據(jù)《損失事故應(yīng)對法》和《XX 省氣象損失防御條例》、

《XX 市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《XX 市保障城市安

全供熱應(yīng)急方案》等有關(guān)規(guī)定和要求制定本預(yù)案。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于XX 市熱力公司所轄區(qū)域內(nèi)風(fēng)雪、寒潮等惡

劣天氣損失的預(yù)防與應(yīng)急工作。

四、工作原則

預(yù)防為主、防治結(jié)合，提高全公司的防范意識，落實各項

防范措施，充分做好應(yīng)對風(fēng)雪、寒潮等損失人員、技術(shù)、物資

和設(shè)備的應(yīng)急準(zhǔn)備工作和其它各項工作，加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警做到早

發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、分工協(xié)作、相互

配合，共同完成損失應(yīng)急工作。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

組?長：XXX（公司負(fù)責(zé)人）

副組長：XXX（生產(chǎn)調(diào)度部部長）

XXX（供熱廠廠長）

XXX（管網(wǎng)部部長）

XXX（供熱廠副廠長兼電氣負(fù)責(zé)人）

應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任:?XXX

成??員?:? XXX（安全管理部部長）

XXX（工程部部長）

XXX（人力資源部部長）

XXX（搶修隊隊長）

XXX（物資供應(yīng)部部長）

XXX（長北供熱管理站站長）

XXX（監(jiān)察中隊副隊長）

六、工作職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織公司風(fēng)雪、寒潮的應(yīng)急處置工作，研

究解決損失應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的問題；

2、貫徹上級有關(guān)指示，視情向市或有關(guān)部門提出請求支

持建議；

3、檢查公司有關(guān)部門風(fēng)雪、寒潮的應(yīng)急處置工作開展情

況；

4、負(fù)責(zé)損失信息的匯總、報告；

5、提供每日天氣預(yù)報。

（二）生產(chǎn)調(diào)度部

1、根據(jù)天氣狀況協(xié)調(diào)兩熱源廠的運行，確定供熱負(fù)荷，

下達(dá)熱源供熱參數(shù)，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行；

2、調(diào)節(jié)各換熱站一次網(wǎng)流量，以保障熱用戶的需要；

3、熱線調(diào)度員應(yīng)提供專業(yè)、文明服務(wù)，熱線電話：

XXXXXX；

（三）安全管理部

1、加大重大危險源安全隱患排查力度；

2、排查設(shè)備缺陷及隱患；

3、對設(shè)備操作規(guī)程及操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（四）供熱廠

1、根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度部下達(dá)的供熱參數(shù)，調(diào)整設(shè)備運行工況，

保障供熱負(fù)荷；

2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢工作，及時消除安全隱患，對運行設(shè)備

做好防凍措施，確保供熱廠內(nèi)玻璃、門簾完好；

3、未投入運行的設(shè)備，要處于熱備狀態(tài)，以便隨時投運。

（五）管網(wǎng)部

1、加強(qiáng)換熱站的設(shè)備管理，要確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；

加大循環(huán)泵流量，確保系統(tǒng)末端正常供熱；

2、加強(qiáng)對一次網(wǎng)及換熱站閥門的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處

理，確保供熱安全運行；

3、保證站內(nèi)維修在4 小時-12 小時；

4、發(fā)生影響對熱用戶供熱的現(xiàn)象時，要及時通知報告生

產(chǎn)調(diào)度部，并通知經(jīng)營部。

（六）經(jīng)營部

1、及時通知產(chǎn)權(quán)單位對二次網(wǎng)庭院閥門及鎖閉閥作好防

凍措施；

2、做好供熱設(shè)施防凍知識宣傳工作；

3、用戶室內(nèi)溫度的測量、鑒定；

4、二次網(wǎng)損壞及時通知熱用戶，并協(xié)助產(chǎn)權(quán)單位及時維

修；

5、按調(diào)度通知，對投訴用戶進(jìn)行上門檢查。

（七）搶修隊

1、負(fù)責(zé)供熱廠設(shè)備的維修；

2、接到生產(chǎn)調(diào)度部下達(dá)的一次網(wǎng)及部分二次網(wǎng)搶修任務(wù)

時，要積極組織搶修，搶修時間一般不超過12 小時；

3、協(xié)助供熱廠、管網(wǎng)部、經(jīng)營部進(jìn)行故障排查。

（八）監(jiān)察中隊

根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度部的調(diào)度單，檢查違規(guī)用熱現(xiàn)象，并根據(jù)公

司規(guī)定處理。

（九）物資供應(yīng)部

1、保證寒潮期原材料（煤）等供應(yīng)；

2、保證寒潮期備品備件及時供應(yīng)。

七、措施

（一）嚴(yán)格值班制度

寒潮期間，公司實現(xiàn)帶班制度。公司總經(jīng)理為總帶班，中

層領(lǐng)導(dǎo)實行24 小時輪換制值班，當(dāng)天值班的中層領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)日

公司安全運行負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)問題要相機(jī)處理，并及時報告生產(chǎn)

調(diào)度部和公司領(lǐng)導(dǎo)。

（二）生產(chǎn)調(diào)度部、供熱廠、管網(wǎng)部、經(jīng)營部、搶修隊、

庫房六部門實行24 小時值班制，由部門負(fù)責(zé)人帶班。

（三）XXXX 等XX 人24 小時不準(zhǔn)關(guān)閉手機(jī)。

八、本預(yù)案從即日起執(zhí)行。