三、安全宣傳與教育中運用行為科學
安全教育和安全宣傳的效果往往與其方式有關。從行為科學的角度,利用心理學、社會學、教育學和管理學的方法和技巧,會取得較好的效果。如利用認知技巧中的第一印象作用和優(yōu)先效應強化新工人的三級教育;應用意識過程的感覺、知覺、記憶、思維規(guī)律,設計安全教育的內(nèi)容和程序;研究安全意識規(guī)律,通過宣教的方法來強化人的安全意識等。
四、安全文化建設用行為科學來指導
安全文化建設的實踐之一就是要提高全員的安全文化素質(zhì)。顯然,不同的對象(決策者、管理者、工人、安全技術人員等)對其安全文化的內(nèi)容和要求是不一樣的,不同的對象需要采取不同的安全文化建設(管理、宣傳、教育等)方式。行為科學的理論還使我們認識到:人的行為受心理、生理等內(nèi)部因素的支配和作用,也受人文環(huán)境和物態(tài)環(huán)境等外部因素的影響和作用,因而人的行為表現(xiàn)出其動態(tài)性和可塑性,這樣,對于行為的控制和管理需要動態(tài)、變化的方式相適應,還要求有藝術、形象、美感的技巧,這樣才能達到理想的效果。因此,安全文化活動需要定期與非定期相結合;安全教育在必要的重復基礎上,需要藝術的動態(tài);安全宣傳有技巧與關鍵;安全管理要從簡單的監(jiān)督檢查變?yōu)樗囆g的激勵和啟發(fā)等。
五、塑造良好的安全監(jiān)管人員心理品質(zhì)
安全管理和監(jiān)察人員工作對象和方式的多樣性、復雜性與重要性,要求他們具有較高的思想品質(zhì)和能力素質(zhì)。一般來說,一個安全監(jiān)管人員的個性品質(zhì),思維能力都是在進行有關工作的實踐中形成的。在工作實踐中他們遇到多種多樣的事物,首先,考慮并解決著多種多樣的問題,逐漸地形成所從事的職業(yè)的心理品質(zhì)。這些心理品質(zhì)表現(xiàn)在:安全監(jiān)管人員應當具有工作所必需的道德修養(yǎng),這是由每年的工作任務決定的;他們要對生產(chǎn)過程中事故責任者進行處理、教育,只有受過良好教育,具有崇高的道德品質(zhì)的人,才能對其他人產(chǎn)生良好的影響。其次,安全監(jiān)管人員必須有良好的分析問題的能力,如處理事故時對其原因的分析和責任的處理都需要分析能力和綜合能力。所以對一個安全監(jiān)管人員還需要有敏捷與靈活的思維,善于綜合處理問題的能力。在分析事故時,需要設想肇事者的行為,這要求安全監(jiān)管人員具有空間想像的能力;還要求具有果斷、耐心、沉著、自制、有主見、紀律性強和認真精神等個性品質(zhì),以及較好的人際關系處理方面的藝術。只有在實踐中鍛煉、學習,才能提高自己的心理素質(zhì)和品質(zhì)。在安全管理的監(jiān)察活動中,創(chuàng)造性的活動是經(jīng)常和必然碰到的,進行創(chuàng)造性活動的基本條件是具有對本職工作的興趣和熱愛。良好的修養(yǎng)、合作精神,個人利益服從集體利益和國家的利益,完成任務的紀律性,自我犧牲精神等,都是安全監(jiān)管人員應具有的品質(zhì)。安全認識活動的復雜結構要求掌握心理學知識。思維的高度和深度;分析問題解決問題的獨立性和批判性;善于根據(jù)個別事實和細節(jié)復現(xiàn)過去事件的模型;思維心理過程的狀態(tài)應當保證揭示信息的系統(tǒng)性與完備性;保證找到為充分建立過去事件模型所必需的新信息的途徑等,都要求有行為科學的知識。安全管理與監(jiān)察工作者在完成自己職責時,還需要適應各種不利的條件,善于抑制各種消極性情,只有建立在對智力、意志和情緒的品質(zhì)進行訓練基礎上的適應性,才能很好完成復雜的各種安全分析、事故處理等活動。通過對安全行為科學的研究和掌握,對提高安全監(jiān)管人員的全面素質(zhì)具有現(xiàn)實的意義。