?。ㄒ唬┘訌妼衣糜尉?、中國保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布的《旅行社責任保險管理辦法》的宣貫,開展對各級旅游部門相關人員的培訓,制訂《旅行社投保責任保險信息備案及檢查暫行辦法》等相關配套制度。
?。ǘ├^續(xù)推動實施2011年度旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目,努力實現(xiàn)80%的統(tǒng)保率目標。完善項目運行及調處工作機制,加強宣傳引導,規(guī)范和提升服務水平,進一步發(fā)揮項目在轉移旅行社風險、重大突發(fā)事件處置、行業(yè)風險管控等方面的作用。
?。ㄈ┩苿语埖?、景區(qū)等旅游企業(yè)投保公眾責任保險,強化對公眾的旅游保險宣傳,推動其購買旅游者個人保險;開展出境旅游意外險強制制度調研,提高出境游保障水平。
五、不斷加強旅游安全與應急的宣傳教育培訓
?。ㄒ唬┘訌妼β糜伟踩c應急的宣傳,不斷提升游客的安全意識和自救互救能力。積極參與國務院安委會實施的“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動,向游客廣泛宣傳旅游安全、應急、保險知識。國家旅游局將制作《旅游突發(fā)事件應急手冊-游客篇》、《旅游安全公益宣傳片》,加強旅游安全宣傳。各地要積極開展旅游安全公共咨詢活動,發(fā)放安全與應急宣傳資料。
?。ǘ┘哟舐糜伟踩蛻钡呐嘤柫Χ?,提高行業(yè)從業(yè)人員安全素質。將旅游安全與應急培訓納入旅游培訓工作總體方案,強化從業(yè)人員和旅游管理人員的旅游安全與應急的知識、技能培訓,提高其安全應急意識和應急處置能力。國家旅游局將出版《旅游安全培訓》系列叢書,幫助各地開展相關旅游安全培訓與教育。
六、深入開展旅游安全和應急的督查、檢查工作
?。ㄒ唬└鶕?jù)國務院安委會、國務院應急辦的部署,定期組織開展旅游安全自查和督查。強化各級旅游部門對旅游安全的監(jiān)管職責,加強對重點地區(qū)、重點部位、重點環(huán)節(jié)的定期抽查。督促企業(yè)嚴格履行安全生產(chǎn)主體責任,切實做到整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。
?。ǘ┙Y合黃金周、暑假、長周末等旅游重點時段,聯(lián)合相關部門,開展對重點景區(qū)、節(jié)慶活動、旅游車、游樂設施、索道纜車、食品衛(wèi)生、消防安全、旅行社責任險等方面的督查檢查,消除重大安全隱患。
?。ㄈ┙Y合“安全生產(chǎn)月”活動,組織行業(yè)進行旅游安全交叉檢查。通過交叉檢查,完善各項安全措施,消除安全事故隱患,促進旅游安全與應急工作的跨區(qū)域交流與協(xié)作。