????（一）體系設(shè)計(jì)：

　?。?、全過(guò)程咨詢(xún)工作計(jì)劃；
　　２、質(zhì)量體系建立設(shè)計(jì)；
　?。?、擬定組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；
　?。础⑦x定質(zhì)量體系要素；
　　５、選定要素制定方法實(shí)施。

????（二）培訓(xùn)：

　?。?、ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施；
　?。?、體系文件編寫(xiě)；
　?。?、內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

????（三）文件編寫(xiě)與實(shí)施：

　?。?、確定文件清單；
　?。?、制定內(nèi)審計(jì)劃；
　?。?、審查及修訂文件。

???（四）體系運(yùn)行及審核：

　?。?、實(shí)施體系文件；
　?。?、制定內(nèi)審計(jì)劃；
　?。?、實(shí)施內(nèi)部審核；
　?。?、實(shí)施糾正；
　　５、實(shí)施管理評(píng)審。

?????（五）認(rèn)證申請(qǐng)：

　?。?、選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)；
　?。?、認(rèn)證前檢查與準(zhǔn)備（模擬認(rèn)證）。

????（六）通過(guò)認(rèn)證獲得證書(shū)。

????其中（二）培訓(xùn)的具體內(nèi)容：

????１、培訓(xùn)方式：

　　提供兩種形式的培訓(xùn)服務(wù)：第一種為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)；第二種為集中培訓(xùn)服務(wù)。

????２、培訓(xùn)的課程：

　?。牵拢裕保梗埃埃埃桑樱希梗埃埃白鍢?biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施；

　　質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)與實(shí)施；
　　質(zhì)量體系審核。

?????３、詳細(xì)內(nèi)容：

　?。桑樱希梗埃埃白鍢?biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施。

　　對(duì)象：一般操作人員及中高層管理人員。
　　內(nèi)容：ＩＳＯ９０００系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介；
　　重要的質(zhì)量術(shù)語(yǔ)；
　　質(zhì)量體系要素實(shí)施要點(diǎn)；
　　質(zhì)量體系文件簡(jiǎn)介；
　　內(nèi)部質(zhì)量審核簡(jiǎn)介。