本網(wǎng)據(jù)《安全健康和環(huán)境》報(bào)道:
1 HSE信息系統(tǒng)使員工從繁雜的工作中解脫出來(lái)
HSE管理體系的運(yùn)作過(guò)程是一個(gè)有序地處理大量信息的過(guò)程,大量原始記錄的處理、保存和調(diào)用也就成為管理人員重要的工作內(nèi)容之一。若以手工來(lái)處理這一過(guò)程,需要大量的人力和時(shí)間,其任務(wù)的繁重是可想而知的,尤其是一年一度的監(jiān)督審核所帶來(lái)的大量準(zhǔn)備工作,一些企業(yè)不得不臨時(shí)性地召集人員突擊整理,費(fèi)時(shí)費(fèi)力不算,形式上也使員工反感,如果實(shí)現(xiàn)了信息化管理,問(wèn)題就簡(jiǎn)便得多了。
2 HSE信息系統(tǒng)是HSE管理體系有效運(yùn)行的客觀保證
在傳統(tǒng)的管理狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注力、企業(yè)干部的工作能力、關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率、員工素質(zhì)的差異程度、生產(chǎn)節(jié)奏的快慢或是生產(chǎn)工藝的變化等都會(huì)使管理體系運(yùn)行呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。唯有信息化管理工具才能從客觀上給體系的有效運(yùn)行提供根本保證。
應(yīng)用HSE信息系統(tǒng)使體系的運(yùn)行變成了人機(jī)對(duì)話的過(guò)程,在邏輯上,這個(gè)過(guò)程不僅將體系轉(zhuǎn)換為基于網(wǎng)絡(luò)的微機(jī)系統(tǒng)管理模式,而且它要求人服從機(jī),這就從客觀上減少了各種人為因素對(duì)體系穩(wěn)定性的干擾,微機(jī)以極理性的程序日復(fù)一日地采集、分析、處理體系信息,從而保證了體系運(yùn)行的穩(wěn)定性。
3 HSE信息系統(tǒng)保障了HSE管理體系運(yùn)行的連續(xù)性和可靠性
在大多數(shù)企業(yè)中,各種管理體系的運(yùn)行一般都處于領(lǐng)導(dǎo)或骨干管理狀態(tài),一旦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換、骨干流失或者變遷,體系運(yùn)行的連續(xù)性將受到極大的沖擊,嚴(yán)重時(shí)將中斷運(yùn)行。同時(shí),在人工管理?xiàng)l件下,體系運(yùn)行各種數(shù)據(jù)、信息不僅不易儲(chǔ)存、調(diào)用、分析,而且一旦偶然變故,體系數(shù)據(jù)、信息就會(huì)瞬間失去,體系運(yùn)行的過(guò)程就會(huì)出現(xiàn)斷檔。建立HSE信息系統(tǒng)不僅可以從根本上消除體系對(duì)少數(shù)骨干人員的依賴,而且使管理體系運(yùn)行過(guò)程的連續(xù)性得到了根本的保證。
另一方面,企業(yè)管理體系運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)文件不規(guī)范、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、信息不可靠等質(zhì)量問(wèn)題,主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的話語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸雜亂、信息采集主觀隨意。信息化的HSE系統(tǒng)采用過(guò)程模式,標(biāo)準(zhǔn)化的權(quán)限設(shè)置,從體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)保證了體系信息的可靠性。
4 HSE信息系統(tǒng)保證了HSE管理體系運(yùn)行主體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的一致性
石油石化企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的差異很大,同一企業(yè)的不同部門、不同員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解也是參差不齊,加上現(xiàn)在的員工流動(dòng)頻繁,若不加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),企業(yè)將無(wú)法控制員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的一致性。HSE信息系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了HSE管理體系標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程全面體現(xiàn)PDCA循環(huán)模式,應(yīng)用信息系統(tǒng)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程,而且是潛移默化不走樣,部門之間、員工之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的差異也就基本消失了。
再者是管理規(guī)范化必然給企業(yè)帶來(lái)效益,但是在不同的操作狀態(tài)下規(guī)范化管理體系所產(chǎn)生的效益是不一樣的,只有在信息化系統(tǒng)的操作狀態(tài)下,規(guī)范化的管理才能發(fā)揮出極大的效益,這就是說(shuō),只有在信息化環(huán)境下,我們才能真正獲得HSE管理體系所帶來(lái)的豐碩成果。
5 HSE信息系統(tǒng)使HSE管理體系運(yùn)行的信息處于動(dòng)態(tài)管理、資源共享狀態(tài)
在人工管理?xiàng)l件下,體系運(yùn)行信息的存儲(chǔ)或是紙張,或是電子版,盡管電子版本易于保存,但兩者都不是標(biāo)準(zhǔn)化版本。不僅存儲(chǔ)的秩序化程度低,而且調(diào)用的實(shí)時(shí)性差,難以保證快捷、準(zhǔn)確、不丟失,有時(shí)會(huì)因一份資料的失蹤而貽誤了大事。信息化系統(tǒng)下體系運(yùn)行的信息以標(biāo)準(zhǔn)化形式存儲(chǔ),其存儲(chǔ)、調(diào)用全部是實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)管理。更重要的是,體系運(yùn)行的現(xiàn)時(shí)信息不僅處于動(dòng)態(tài)傳遞之中,而且可以提升至智能化狀態(tài),能及時(shí)地提示工作人員并發(fā)出預(yù)警。
另一方面,信息化的HSE管理體系企業(yè)最大的收益之一是體系信息資源的共享。手工條件下的信息共享幾乎是一件奢侈的事,不僅費(fèi)時(shí),而且工作量大,信息流失率高。HSE信息系統(tǒng)提供了一種提升企業(yè)規(guī)范化管理水平的信息共享模式,不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)級(jí)的實(shí)時(shí)共享,而且所有操作人員進(jìn)入享用信息狀態(tài)都必須履行權(quán)限設(shè)置規(guī)則,避免了一些重要信息的泄密。
6 HSE信息系統(tǒng)為深度利用資源、兼容多標(biāo)管理體系提供了基礎(chǔ)平臺(tái)
人工管理最大的缺陷是信息資源利用及開(kāi)發(fā)程度低、管理規(guī)范化的價(jià)值未能得到充分的挖掘。信息化系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)等先進(jìn)的分析工具處理管理體系中的各種數(shù)據(jù)和信息,為企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題提供了科學(xué)的依據(jù),而且節(jié)省了大量人力、時(shí)間,極大地提高了管理體系信息資源的利用、開(kāi)發(fā)效率。
加入WTO后,企業(yè)國(guó)際管理體系的發(fā)展正趨向于多標(biāo)(ISO9000、QS9000、ISO14000、OHSMS18000等)一體化。多標(biāo)一體化管理體系的重要特點(diǎn)是信息量大,大大增加了管理者的工作量和作業(yè)的復(fù)雜性。在建立HSE信息化系統(tǒng)時(shí)可以充分考慮多標(biāo)綜合體系的結(jié)構(gòu),在功能上預(yù)置滿足多標(biāo)綜合體系的操作要求,特別是在內(nèi)容上在全面涵蓋HSE標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),可以預(yù)留多標(biāo)平臺(tái),企業(yè)在貫標(biāo)時(shí)可以直接添加貫徹的標(biāo)準(zhǔn)要素,完善多標(biāo)一體化管理體系。這樣不但可以避免增加認(rèn)證的工作量和減小內(nèi)外部審核的復(fù)雜性,又利于企業(yè)文件、資料的簡(jiǎn)化。其實(shí)目前已有許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多標(biāo)一體化管理工作,只是還沒(méi)有全面整合在一起。