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本文件確立了市場和社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的評價(jià)原則、評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)流程,描述了評價(jià)方法,提供了等級(jí)劃分、評價(jià)報(bào)告和評價(jià)信息管理方面的建議。 本文件適用于對市場和社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)開展的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)。