本文件界定了劇院服務的術語和定義，規(guī)定了總體要求、劇院服務設施、劇院服務環(huán)境、劇院服務人員、劇院服務內容、劇院安全要求、劇院文化建設和劇院服務質量評價。
本文件適用于劇院提供的服務，其他類型演出場所自愿參照使用。?
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