本文件規(guī)定了景區(qū)為老年旅游者提供服務(wù)的基本要求以及服務(wù)提供者、服務(wù)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)交付、服務(wù)評價與改進(jìn)方面的內(nèi)容和要求。 ?
本文件適用于景區(qū)為適應(yīng)或滿足老年旅游者需求實(shí)施的服務(wù)管理。