本文件界定了供電服務(wù)的術(shù)語和定義，規(guī)定了通用服務(wù)規(guī)范、供電質(zhì)量、用電及并網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理、電能計(jì)量、電費(fèi)結(jié)算、供電故障處理、服務(wù)渠道等要求。 ?
本文件適用于供電企業(yè)提供的供電服務(wù)。