本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)體驗評分計算方法，包括測試數(shù)據(jù)原始數(shù)據(jù)處理、MOS值計算、統(tǒng)計指標(biāo)計算、業(yè)務(wù)體驗指數(shù)分析等環(huán)節(jié)的過程和方法。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于對被測網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗質(zhì)量進(jìn)行業(yè)務(wù)體驗分析，做出綜合評價。