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電信客服呼叫中心工程設(shè)計規(guī)范

標 準 號： YD/T 5163-2009
替代情況：
發(fā)布單位： 工業(yè)和信息化部
起草單位： 中訊郵電咨詢設(shè)計院
發(fā)布日期： 2009-02-26
實施日期： 2009-05-01
點 擊 數(shù)：
更新日期： 2020年09月29日
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內(nèi)容摘要

本規(guī)范適用于電信客服呼叫中心新建工程設(shè)計，改、擴建工程在合理利用原有設(shè)施的基礎(chǔ)上可參照執(zhí)行。

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