2.2 制定切實的質(zhì)量管理制度并落實
2.2.1 對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制
　　首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(既要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報告)，未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質(zhì)量達不到要求的材料，及時請退出場。將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查作為監(jiān)理工作的重點，采用目測和檢測相結(jié)合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查；然后隨機抽取焊接試件進行試驗，合格后方可進行驗收。對于工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質(zhì)量監(jiān)理細則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質(zhì)量要求，有試驗報告的前提下，再審核混凝土的配合比是否正確，校核各種計量表具、量具是否準確、齊全，澆筑的施工方案和施工程序是否可行。
2.2.2 加強質(zhì)量意識，實行“三檢’制
　　在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢員及有關(guān)各工程隊組長質(zhì)量會議，加強質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)檢員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行“三檢”或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗收。另外，監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場采用巡視、平行檢查、跟班旁監(jiān)，隨機抽查的方法，待施工單位進行“三檢”后再進一步驗收，徹底消滅工程中質(zhì)量問題。
2.2.3 嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關(guān)
　　在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負責(zé)人等進行驗收。現(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗報告是否齊全，各層標高、軸結(jié)也要層層檢查，嚴格驗收。要求施工單位質(zhì)檢員簽字不能只流于形式，要真正去檢查驗收，再由監(jiān)方檢查。監(jiān)方發(fā)現(xiàn)問題及時以書面通知施工單位，不能口頭講，待施工單位處理或返工完后，還要再進行復(fù)檢，嚴格檢查把關(guān)，保證質(zhì)量。
2.3 與不同對象的組織協(xié)調(diào)工作
　協(xié)調(diào)和處理好監(jiān)理與建設(shè)單位、設(shè)計、承包方的關(guān)系是監(jiān)理工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項重要內(nèi)容。根據(jù)我國國情、現(xiàn)行建設(shè)體制和合同規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，監(jiān)理工作方針是“監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”，在監(jiān)理實踐過程中主要與建設(shè)單位、承包方交往配合多，既嚴格管理，又熱情幫助；既為建設(shè)單位服務(wù)，又要維護承包方合法權(quán)益，從而使工程建設(shè)按預(yù)定目標實現(xiàn)質(zhì)量高、進度快、投資省的目的。
2.3.1 監(jiān)理與建設(shè)單位的關(guān)系
　　要取得建設(shè)單位對監(jiān)理的信任、放心滿意和支持，前提需要靠監(jiān)理隊伍的豐富實踐經(jīng)驗，踏實工作作風(fēng)，周到的服務(wù)。在協(xié)調(diào)方面本著對建設(shè)單位負責(zé)，嚴格履行合同，注意尊重建設(shè)單位意見，同時，對于不同意見，多加解釋，使建設(shè)單位理解；建設(shè)、設(shè)計、施工意見不統(tǒng)一，多協(xié)調(diào)多溝通，幫助建設(shè)單位做出正確決策。對于合同外項目，只要對工程建設(shè)有利，只要建設(shè)單位有這種需要，監(jiān)理人就應(yīng)努力去做好，達到建設(shè)單位滿意。
2.3.2 監(jiān)理與設(shè)計關(guān)系
　　雖然與設(shè)計沒有合同關(guān)系，但建設(shè)單位與設(shè)計有合同關(guān)系，在監(jiān)理過程中，只能代表建設(shè)單位在有關(guān)設(shè)計方面的問題多給以關(guān)心。對設(shè)計做到尊重、支持并監(jiān)督施工方按圖施工；對于設(shè)計的變更，則按設(shè)計審核的權(quán)限及時與設(shè)計方協(xié)調(diào)處理。
2.3.3 監(jiān)理與承包方的關(guān)系
　　受建設(shè)單位委托，對工程項目實行全面施工監(jiān)理，既嚴格管理，又積極幫助他們排憂解難，以保證工程質(zhì)量、進度的落實和投資得到有效控制。
　　監(jiān)理單位的廉證管理也是必不可少的要求。雖然在簽定合同前期已簽訂過與建設(shè)單位的廉潔責(zé)任書，但在實際工作中或多或少有求情及過節(jié)送禮等現(xiàn)象，為“豆腐渣”埋下隱患。這時就要加強對監(jiān)理人員的法制教育，在管理中盡量做到與項目部分開生活與工作。如工作辦公間與項目部隔離，工作餐避免在項目部搭伙，在處理正常工作中做到兩位監(jiān)理人員同在，提前告知施工項目部節(jié)日期間禁止送禮或請吃飯，提供舉報聯(lián)系電話等。只有生活與工作中不依賴施工項目部，監(jiān)理單位才有足夠的底氣做好正常的監(jiān)理工作。
3.結(jié)束語
　　隨著建筑工程管理制度的不斷完善及建筑監(jiān)理效能的不斷發(fā)揮，建筑施工監(jiān)理的地位越來越重要，通過對監(jiān)理過程中控制方法探討探究，有助于監(jiān)理部門提高監(jiān)理的水平，增大監(jiān)理的影響力，對實現(xiàn)我國工程監(jiān)理的良好發(fā)展有重要的作用。

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