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不正常航班旅客服務規(guī)范

標 準 號： MH/T 1037-2017
替代情況： 替代 MH/T 1037-2011
發(fā)布單位： 中國民用航空局
起草單位： 中國民用航空局運輸司等
發(fā)布日期： 2017-09-07
實施日期： 2017-12-01
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更新日期： 2018年01月30日
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內(nèi)容摘要

本標準規(guī)定了在國內(nèi)航空運輸過程中發(fā)生航班不正常時對旅客提供服務的要求。

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