本標準主要制定GSM/TD-SCDMA/WCDMA網(wǎng)絡中反映網(wǎng)絡整體業(yè)務質(zhì)量的指標，這些指標反映了無線接入網(wǎng)、核心網(wǎng)協(xié)同提供的電信業(yè)務(Tele-Service)與承載業(yè)務(Bearer-Service)的端到端的業(yè)務質(zhì)量，可用于運營商或政府監(jiān)管機構對移動通信網(wǎng)網(wǎng)絡端到端的業(yè)務質(zhì)量進行評估。
本標準適用于移動通信網(wǎng)提供的電信業(yè)務及承載業(yè)務，不適用于基于移動通信網(wǎng)實現(xiàn)的增值業(yè)務。