程序文件的結構和格式由編寫的用人單位自行確定。但是,一個企業(yè)的所有程序文件應規(guī)定一種統(tǒng)一的格式,以相同的結構和格式編排每一程序,以便使用者熟悉適合于每項要求的用固定方法編排的程序文件,也增進了系統(tǒng)地滿足標準要求的可能性。
對于以往程序文件不規(guī)范,特別是在貫標中要初次設計程序文件的企業(yè)在編制程序文件前,管理部門要認真設計并規(guī)定程序文件的結構和格式,以便使企業(yè)的所有程序文件得以統(tǒng)一。這種方法更重要的是使程序的起草者,按規(guī)定的結構格式填寫,保證寫出的程序文件達到與5W1H(Why、What、Who、When、Where、How)的要求,不致遺漏必不可少的內容。