一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，能夠勝任本職工作。
二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度。
三、銷(xiāo)售
（一）、銷(xiāo)售
(1)、使用文明用語(yǔ)，詢問(wèn)顧客要求，主動(dòng)向顧客介紹商品性能、價(jià)格。
(2)、整裝油品銷(xiāo)售：提示客戶確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量，確認(rèn)包裝是否完好。
(3)、加油票銷(xiāo)售：提示客戶確認(rèn)品種、復(fù)核數(shù)量。
(4)、記賬卡銷(xiāo)售：事先由主管公司(或加油站)與購(gòu)油單位簽定供銷(xiāo)合同；根據(jù)合同按購(gòu)油單位開(kāi)立記賬卡(單)并留存單樣；建立記賬卡單位擋案，將記賬單位名稱、聯(lián)系電話、車(chē)號(hào)存檔；將記賬卡(單)，按油品編碼進(jìn)行分類保存。
(二)、收款．
(1)、收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。
(2)、收取支票時(shí)，查驗(yàn)支票有無(wú)折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無(wú)涂改后，登記持票人身份證等有效證件，當(dāng)面填寫(xiě)支票，待款到賬后付油(或油票)。
(三)、開(kāi)發(fā)票
(1)、根據(jù)客戶購(gòu)油數(shù)量、金額開(kāi)據(jù)發(fā)票。
(2)、根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開(kāi)據(jù)發(fā)票。
(3)、當(dāng)加油員提供加油金額時(shí)，須按單價(jià)轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開(kāi)據(jù)發(fā)票。
(4)、開(kāi)據(jù)發(fā)票應(yīng)項(xiàng)目齊全，無(wú)涂改現(xiàn)象。
(5)、將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。
(四)、結(jié)賬
(1)、匯總當(dāng)班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開(kāi)票總額相核對(duì)。
(2)、匯總現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡(單)等購(gòu)油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)相核對(duì)。
(3)、匯總核對(duì)煤油、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品銷(xiāo)售數(shù)量、金額。
(4)、依據(jù)發(fā)票及實(shí)際銷(xiāo)售各類成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷(xiāo)售成品油日?qǐng)?bào)表及其他商品日?qǐng)?bào)表。