第三十六條 公共汽車運營中，駕駛員應當遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┌凑蘸藴实倪\營線路，正確及時播報線路名稱、走向、?？空军c和相關提示語，依次進站，規(guī)范停靠；

　?。ǘ┎坏脺尽⒄就鈳Э?、溜站、拒載、中途甩客；

　?。ㄈ┮蚬什荒芾^續(xù)運營時，及時向乘客說明原因，并安排乘客免費換乘同線路車輛；

　?。ㄋ模┮龑С丝陀行虺塑嚒⑽拿髯屪?；

　　（五）不得吸煙。

　　第三十七條 乘坐公共汽車應當主動購票或者出示有效乘車憑證。

　　下列人員可以免費乘坐公共汽車：

　?。ㄒ唬┏钟小陡锩鼈麣堒娙俗C》和《因公傷殘警察證》的；

　?。ǘ┏钟小独细刹侩x休榮譽證》的；

　?。ㄈ┟と?；

　　（四）持有老年免費優(yōu)惠卡的；

　　（五）兒童身高符合免費乘車條件的。

　　六十至六十九周歲的老年人、十八周歲以下的在校學生，可以持卡優(yōu)惠乘坐公共汽車。

　　禁止持偽造的免費、優(yōu)惠憑證或者冒用他人免費、優(yōu)惠憑證乘車。

　　第三十八條　乘坐公共汽車應當遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┳袷爻塑囍刃颍谡军c區(qū)域內有序乘車；

　　（二）不得妨礙駕駛；

　　（三）不得從事營銷活動、散發(fā)宣傳品；

　?。ㄋ模┎坏闷蛴憽①u藝；

　　（五）不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品或者易污染、損傷他人的物品；

　　（六）不得吸煙、隨意吐痰、拋灑垃圾；

　?。ㄆ撸┎坏脭y帶犬、貓等動物。

　　第三十九條 出租汽車經營者應當遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┌凑者\營協(xié)議從事運營活動；

　　（二）不得擅自轉讓出租汽車經營權；

　?。ㄈ┌凑找?guī)定和要求安裝頂燈、計價器、電子貨幣刷卡器、車載定位終端、安全防護設施和音像采集設備，公布監(jiān)督投訴電話；

　　（四）按照規(guī)定統(tǒng)一設置車身識別色、門標和頭座套款式以及服務資格證展示位置；在車身外部規(guī)定位置標明經營者的名稱、標識、編號；

　?。ㄎ澹┒ㄆ谒蜋z計價器；

　?。﹫?zhí)行價格主管部門核定的收費標準并明碼標價，使用稅務部門制發(fā)的票據(jù)；

　　（七）保證車輛技術狀況完好，建立車輛技術檔案，按時進行車輛審驗和車輛檢測。

　　第四十條 出租汽車運營中，駕駛員應當遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬╇S車攜帶公共客運營運證，展示服務資格證；

　?。ǘ┍３周嚾菡麧嵭l(wèi)生，禁止吸煙；

　?。ㄈ┦褂糜媰r器，并主動向乘客出具合法有效的車費票據(jù)；

　?。ㄋ模┌凑找?guī)定使用標志牌、標志燈，運營時間內不得拒載；

　?。ㄎ澹┰谶\營站點按照規(guī)定進站排隊，服從調度，按序帶客，不得私自攬客、站外帶客；在出租汽車停靠站或者允許停車的路段停車上下客，不得滯留候客；

　?。┌凑蘸侠砺肪€或者乘客要求的路線行駛，未經乘客同意不得繞道行駛；

　?。ㄆ撸﹪栏駡?zhí)行合乘規(guī)定，正確折算車費；

　　（八）按照乘客意愿采用現(xiàn)金或者刷卡方式結算車費；

　?。ň牛┦褂冒凑找?guī)定安裝的設備，并保持完好，損壞后及時報修；

　?。ㄊ┯羞`法行為或被投訴時，在規(guī)定期限內到指定地點接受調查處理。

　　第四十一條 出租汽車駛離本市的，駕駛員應當?shù)骄瘎詹閳笳镜怯?，乘客應當予以配合。乘客不予配合的，出租汽車駕駛員有權拒絕提供運送服務，乘客應當支付已經產生的費用。

　　第四十二條 出租汽車應當在核準的經營區(qū)域內運營，不得從事乘客求租點和目的地均在核準經營區(qū)域外的運營活動。

　　外地出租汽車不得在本市行政區(qū)域內以滯留候客方式運營。

　　第四十三條 乘客應當支付乘坐出租汽車的車費以及過路、過橋、過渡、過隧道費用。

　　出租汽車駕駛員有下列行為之一的，乘客可以拒絕支付車費：

　?。ㄒ唬┪词褂糜媰r器的；

　?。ǘ┪闯鼍吆戏ㄓ行У能囐M票據(jù)的；

　?。ㄈ┰谄鸩劫M里程內車輛發(fā)生故障，無法完成運送任務的；

　?。ㄋ模o正當理由中斷服務的；

　?。ㄎ澹┚芙^乘客刷卡付費的。